盒馬錯發(fā)水仙女子索賠375萬降至48萬
（原標題：盒馬錯發(fā)水仙女子索賠375萬降至48萬）
盒馬app下單鮮百合被誤送成水仙，盒馬北京71歲老人和12歲小孩誤食后中毒事件持續(xù)發(fā)酵中。水仙1月28日，女索瀟湘晨報記者跟進聯(lián)系消費者，賠萬了解其在與盒馬方面協(xié)商后有最新的降至訴求。
1月27日，女索瀟湘晨報·晨視頻記者聯(lián)系上盒馬相關(guān)負責人，賠萬對方透露，降至在獲悉情況后第一時間聯(lián)系顧客，盒馬了解到顧客于2日晚送醫(yī)、水仙3日已出院 ，女索隨即成立專項小組全程跟進并制定補償方案。賠萬目前，降至因雙方對賠償方案仍有較大分歧，相關(guān)事宜仍在協(xié)商中。
經(jīng)初步調(diào)查，系揀貨過程中將同時段另一訂單的水仙種球誤放入該顧客包裹中，“我們再次向受影響的顧客表示最誠摯的歉意。公司將積極配合相關(guān)部門依法依規(guī)承擔相應(yīng)責任。同時已對相關(guān)流程進行整改，避免類似情況發(fā)生。 ”
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